OFFICIAL BUYER'S GUIDE

ヤフオク! お取引ガイド

ご落札前に必ずご確認ください。大阪発・佐川急便で安心発送。
疑問はご入札前に商品ページの説明文でご確認いただけます。

出品前に動作確認済み
大阪発・佐川急便
入金確認後3営業日以内発送

出品前・出荷前に確認済み

清掃・通電・動作チェックを実施したうえで出品しています。

大阪拠点から佐川急便で発送

関西発のため、多くの地域へ翌日〜翌々日の配達が可能です。

ご入金後3営業日以内に発送

正午までのご入金確認分は、原則として当日発送対応です。

お取引の流れ

1

ご落札・購入手続き

落札後、ヤフオク! の画面案内に従って「購入手続き」を完了させてください。手続きはマイ・オークション「落札分」から行えます。

2

お支払い

ご希望のお支払い方法を選択し、ヤフオク! 指定の期限内にご決済をお願いいたします。

⚠️ 複数落札でも同梱不可・個別送料となります
3

商品の発送

ご入金確認後、3営業日(土・日・祝・弊社休業日を除く)以内に佐川急便にて発送いたします。発送完了後、追跡番号をお知らせします。

🕐 正午までのご入金確認分は当日発送(確約ではありません)
4

商品到着・ご確認

お手元に届きましたら、速やかに内容物・状態・動作をご確認ください。万が一問題がある場合は、商品出荷日から起算して7日以内に取引メッセージよりご連絡をお願いいたします。

5

お取引完了・評価

問題がなければ、受取連絡とご評価をお願いいたします。弊社からも評価をお送りします。

佐川急便のみ

配送業者の指定・変更はお受けしておりません。

追跡番号あり

発送後に追跡番号をお知らせします。

同梱発送は行っておりません

複数落札の場合も個別梱包・個別送料となります。

お支払い・送料・発送について

お支払い期限落札後、ヤフオク! の指定する期限内にお手続きください。
※複数落札でも同梱不可のため、個別に送料が発生します。
配送方法原則として佐川急便(飛脚宅配便)にて発送いたします。配送業者の指定・変更・着払い・直接お引き渡しには対応しておりません。
送料サイズ・地域により異なります。詳細は送料一覧ページをご確認ください。
※離島等、一部地域では別途中継料が発生する場合があります。
発送のタイミングご入金確認後、3営業日(土・日・祝・弊社休業日を除く)以内に発送いたします。通常、正午までにご決済確認が取れた場合は当日発送となりますが、商品内容・ご注文状況・休業日前後等により翌営業日以降の発送となる場合がございます。
※即日発送をお約束するものではございません。
同梱発送商品の種類にかかわらず、同梱発送は行っておりません。
「まとめて購入手続き」をご選択の場合も個別発送となり、送料は各商品ページ記載分の合算となります。
長期ご不在ご不在時の保管期限は、佐川急便の規定により初回配達日から起算して7日間です。期限内にお受け取りいただけず返送となった場合、往復送料・振込手数料等を差し引いてのご返金またはキャンセル対応となる場合がございます。
領収書ヤフー注文履歴等からお客様ご自身での発行をお願いしております。弊社からの手書き領収書の発行は行っておりません。
送料一覧ページを確認する

商品の状態(ランク)について

弊社では商品の状態を以下のランクで分類しています。写真および商品ページの説明文を優先してご判断ください。

S

未使用・未開封

一度も使用していない品。状態確認・撮影のため開封している場合があります。

A

未使用に近い

気になる傷や汚れは少なく、非常に状態が良好な品。

B

目立った傷や汚れなし

軽微な使用感やスレはありますが、比較的状態が良い品。

C

やや傷や汚れあり

一般的な中古品。日常的な使用感、小傷、汚れがある場合があります。

D

傷や汚れあり

目立つ傷や汚れ、強い使用感がある品。見た目より価格重視の方向け。

J

ジャンク・現状品

動作未確認、または欠品・破損・故障がある品。修理・部品取りを前提とした商品です。

※ランクはあくまで弊社の主観的な基準です。写真と商品ページの説明文を優先してご判断ください。

中古PC・タブレットに関する確認事項

中古パソコン類には以下の特性があります。ご落札前に必ずご理解いただいたうえでご入札ください。

バッテリー

消耗品のため保証対象外。駆動時間・劣化の保証ではありません。

液晶画面

ドット抜け・色ムラ・黄ばみ等、経年劣化は保証対象外です。

記憶装置 (SSD/HDD)

消耗部品のため将来的な寿命・継続使用期間の保証はありません。

端子・通信機能

USB・HDMI・無線LAN等は記載確認範囲内のみ。周辺機器との相性は保証外です。

外装・筐体

擦り傷・塗装剥がれ・ゴム足欠損等、中古品相応の使用感は保証対象外です。

OS・ソフトウェア

アップデート・アプリ導入・周辺機器設定等はお客様対応となります。

改造・分解等

お客様による部品交換・分解・改造後の不具合は保証対象外です。

付属品

商品ページ記載のもの以外は付属しません。ACアダプタは通電確認のみです。

※保証対象は、商品ページ記載の仕様・動作チェック項目の範囲内のみとなります。写真および説明文を十分ご確認ください。

返品・保証規定について

商品到着後は速やかに内容・動作をご確認ください。
問題があった場合は、商品出荷日から起算して7日以内に取引メッセージよりご連絡をお願いいたします。

返品・返金の対象となるケース

  • ご注文と全く異なる商品が届いた場合
  • 弊社が誤った規格・スペックを表記していた場合
  • 商品ページに記載のない重大な動作不良があり、弊社で修理・交換対応ができない場合

対象外となるケース

  • Jランク(ジャンク・現状品)の商品(理由の如何を問わず一切不可)
  • 商品出荷日から8日以上経過している場合
  • お客様都合(サイズ違い、思っていた状態と違う、誤入札 等)
  • お客様の元で改造・分解・破損・汚損が生じた場合
  • バッテリー等、消耗品の劣化
※返品をご希望の際は、必ず事前に取引メッセージよりご連絡ください。事前連絡のない着払い返品はお受け取りできかねます。

Jランク(ジャンク・現状品)について

J

ご入札前に必ずご確認ください

  • 動作確認の有無にかかわらず、保証のない現状渡し品です。
  • 「通電確認済み」等の記載があっても、到着後の正常動作を保証するものではありません。
  • 商品説明に記載のある不具合以外にも、欠品・破損・故障・劣化・改造跡・水没跡等がある場合があります。
  • 一部機能が動作した場合でも、商品全体の正常性を保証するものではありません。
  • いかなる理由があっても、返品・返金・交換・修理対応・クレーム対応はいたしません。

ご自身で修理・メンテナンスができる方、または部品取り・研究用途の方のみご入札をお願いいたします。